Gérer vos conversations

Winklr vous offre plusieurs outils pour garder votre boîte de réception organisée, de la suppression de discussions et la mise en sourdine des notifications au filtrage des conversations.

Supprimer une discussion

Pour supprimer une conversation entière :

1. Ouvrez la conversation que vous souhaitez supprimer.
2. Appuyez sur le menu points de suspension dans l'en-tête de la discussion pour ouvrir le panneau Infos discussion.
3. Sélectionnez Supprimer la discussion.
4. Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité.

La suppression d'une discussion retire l'intégralité de l'historique de conversation de votre boîte de réception.

Mettre en sourdine des conversations

Si vous souhaitez rester dans une conversation mais ne plus recevoir de notifications :

1. Ouvrez la conversation.
2. Appuyez sur le menu points de suspension pour ouvrir les Infos discussion.
3. Appuyez sur Mettre en sourdine.

Pour recommencer à recevoir des notifications, retournez dans les Infos discussion et appuyez sur Réactiver les notifications. Vous pouvez également mettre en sourdine ou réactiver une discussion depuis les paramètres de conversation dans votre boîte de réception.

Épingler des discussions

Vous pouvez épingler des conversations importantes pour qu'elles apparaissent toujours en haut de votre boîte de réception. Pour épingler ou désépingler une discussion, accédez aux paramètres de conversation depuis votre boîte de réception.

Quitter une discussion de groupe

Pour quitter une conversation de groupe :

1. Ouvrez la discussion de groupe.
2. Appuyez sur le menu points de suspension pour ouvrir les Infos discussion.
3. Sélectionnez Quitter le groupe.

Attention : Si vous êtes le seul administrateur du groupe, quitter le groupe le supprimera pour tous les membres. Assurez-vous de désigner un autre administrateur avant de partir si vous souhaitez que le groupe continue.

Organiser votre boîte de réception avec des filtres

Votre boîte de réception comprend des filtres en haut de l'écran pour vous aider à trouver rapidement des conversations :

• Tous -- Affiche toutes les conversations.
• En ligne -- Affiche uniquement les conversations avec des personnes actuellement en ligne.
• Non lus -- Affiche les conversations ayant des messages non lus.
• Favoris -- Affiche les conversations que vous avez marquées comme favorites.
• Invitations -- Affiche les nouvelles demandes de conversation et les invitations tap/clin d'œil.

Fonctionnalités supplémentaires de la boîte de réception

• Tirer pour rafraîchir -- Balayez vers le bas sur votre boîte de réception pour actualiser et charger les dernières conversations.
• Défilement infini -- Votre liste de conversations charge automatiquement plus de discussions au fur et à mesure que vous défilez vers le bas.

Signalement et blocage

Depuis le panneau Infos discussion, vous avez également accès aux outils de sécurité :

• Signaler -- Sélectionnez une catégorie (Spam, Harcèlement, Inapproprié, Arnaque ou Autre) et ajoutez une description pour signaler un utilisateur.
• Bloquer l'utilisateur -- Dans les discussions privées, bloquer un utilisateur supprimera également la conversation.

Pour plus de détails, consultez nos articles sur signaler un utilisateur et bloquer un utilisateur.