Signaler un utilisateur

Si quelqu'un viole les Directives de la communauté de Winklr, vous pouvez le signaler pour examen par notre équipe. Il existe deux façons de soumettre un signalement, selon l'endroit où vous vous trouvez dans l'application.

Signaler depuis un profil

1. Ouvrez le profil de la personne.
2. Appuyez sur le menu d'options.
3. Appuyez sur Signaler.
4. Sélectionnez une catégorie (voir ci-dessous) et saisissez les détails décrivant ce qui s'est passé.
5. Appuyez sur Signaler pour soumettre.

Signaler depuis une conversation

1. Ouvrez la conversation avec la personne que vous souhaitez signaler.
2. Ouvrez le panneau Informations sur la conversation.
3. Trouvez la section Signaler.
4. Sélectionnez une catégorie et saisissez les détails décrivant ce qui s'est passé.
5. Appuyez sur Soumettre le signalement.

Catégories de signalement

Lors du dépôt d'un signalement, choisissez la catégorie qui décrit le mieux le problème :

• Contenu inapproprié
• Harcèlement ou intimidation
• Spam ou arnaque
• Usurpation d'identité
• Autre

Dans le champ de détails, fournissez autant de contexte que possible. Des détails spécifiques aident notre équipe à enquêter plus rapidement.

Que se passe-t-il après avoir signalé quelqu'un ?

• Votre signalement est envoyé à notre équipe de modération pour examen.
• Une action est prise en fonction de la gravité de la violation, pouvant aller jusqu'à la suppression permanente de Winklr.
• Votre signalement est anonyme -- l'utilisateur signalé ne saura pas qui a déposé le signalement.

Quand signaler plutôt que bloquer

• Signalez lorsque quelqu'un viole les Directives de la communauté -- par exemple, en publiant du contenu inapproprié, en harcelant d'autres personnes, en effectuant des arnaques ou en usurpant l'identité de quelqu'un. Le signalement nous aide à assurer la sécurité de toute la communauté.
• Bloquez lorsque vous souhaitez simplement empêcher quelqu'un de vous contacter ou d'apparaître dans votre fil. Le blocage est instantané et prend effet immédiatement.
• Vous pouvez faire les deux. Signaler quelqu'un ne le bloque pas automatiquement, donc si vous souhaitez également arrêter tout contact, bloquez-le séparément.