Administrar sus conversaciones

Winklr le ofrece varias herramientas para mantener su bandeja de entrada organizada, desde eliminar chats y silenciar notificaciones hasta filtrar conversaciones.

Eliminar un chat

Para eliminar una conversación completa:

1. Abra la conversación que desea eliminar.
2. Toque el menú de puntos suspensivos en el encabezado del chat para abrir el panel Información del chat.
3. Seleccione Eliminar chat.
4. Confirme la eliminación cuando se le solicite.

Eliminar un chat elimina el historial completo de la conversación de su bandeja de entrada.

Silenciar conversaciones

Si desea permanecer en una conversación pero dejar de recibir notificaciones:

1. Abra la conversación.
2. Toque el menú de puntos suspensivos para abrir Información del chat.
3. Toque Silenciar.

Para comenzar a recibir notificaciones nuevamente, regrese a Información del chat y toque Activar sonido. También puede silenciar o activar el sonido de un chat desde los ajustes de conversación en su bandeja de entrada.

Fijar chats

Puede fijar conversaciones importantes para que siempre aparezcan en la parte superior de su bandeja de entrada. Para fijar o desfijar un chat, acceda a los ajustes de conversación desde su bandeja de entrada.

Salir de un chat grupal

Para salir de una conversación grupal:

1. Abra el chat grupal.
2. Toque el menú de puntos suspensivos para abrir Información del chat.
3. Seleccione Salir del grupo.

Advertencia: Si es el único administrador del grupo, salir eliminará el grupo para todos los miembros. Asegúrese de asignar otro administrador antes de salir si desea que el grupo continúe.

Organizar su bandeja de entrada con filtros

Su bandeja de entrada incluye chips de filtro en la parte superior de la pantalla para ayudarle a encontrar conversaciones rápidamente:

• Todos -- Muestra todas las conversaciones.
• En línea -- Muestra solo conversaciones con personas que están actualmente en línea.
• No leídos -- Muestra conversaciones que tienen mensajes no leídos.
• Favorito -- Muestra conversaciones que ha marcado como favoritas.
• Invitaciones -- Muestra nuevas solicitudes de conversación e invitaciones de tap/wink.

Funciones adicionales de la bandeja de entrada

• Deslizar para actualizar -- Deslice hacia abajo en su bandeja de entrada para actualizar y cargar las últimas conversaciones.
• Desplazamiento infinito -- Su lista de conversaciones carga más chats automáticamente a medida que se desplaza hacia abajo.

Reportar y bloquear

Desde el panel Información del chat, también tiene acceso a herramientas de seguridad:

• Reportar -- Seleccione una categoría (Spam, Acoso, Inapropiado, Estafa u Otro) y agregue una descripción para reportar a un usuario.
• Bloquear usuario -- En chats privados, bloquear a un usuario también eliminará la conversación.

Para obtener más detalles, consulte nuestros artículos sobre reportar a un usuario y bloquear a un usuario.