Eliminar su cuenta

Si ya no desea usar Winklr, puede desactivar su cuenta. Antes de hacerlo, recomendamos descargar primero una copia de sus datos.

Exporte sus datos primero

Antes de desactivar, es posible que desee solicitar una copia de sus datos personales:

1. Vaya a Ajustes > Descargar datos.
2. Toque Solicitar datos.
3. Sus datos serán enviados a su dirección de correo electrónico registrada.

Para obtener detalles completos, consulte nuestro artículo Exportación de datos.

Pasos para desactivar su cuenta

1. Abra la aplicación y vaya a Ajustes.
2. Toque Detalles de la cuenta.
3. Toque Desactivar su cuenta.
4. Revise la información cuidadosamente y confirme la desactivación.

Una vez confirmado, su cuenta quedará suspendida durante 14 días y cerrará sesión inmediatamente.

¿Qué sucede cuando desactiva?

• Su perfil se elimina de la búsqueda, por lo que otros usuarios ya no podrán encontrarle.
• Cerrará sesión de la aplicación.
• Las conversaciones existentes que ha tenido con otros usuarios pueden seguir siendo visibles para ellos.
• Si vuelve a iniciar sesión durante el periodo de suspensión de 14 días, su cuenta se reactivará.
• Si no inicia sesión durante el periodo de suspensión de 14 días, su cuenta se eliminará permanentemente.

Notas importantes

• La eliminación de la cuenta se vuelve permanente después de 14 días si no vuelve a iniciar sesión.
• Si solo desea un descanso de la aplicación, considere desactivar el modo Descubrimiento en su lugar. Esto oculta su perfil y evita que otros le encuentren, sin eliminar su cuenta.